تصميم تطبيق مثل منصةإياس للخدمات القانونية (PC)
تم إنشاء تطبيق (PC) للمساعدة في تقديم الخدمات القانونية عبر الإنترنت، ويحتوي هذا التطبيق على معلومات أكثر من المحامين المحترفين والمستشارين القانونيين الذين لديهم أيضًا خبرة غنية في هذا المجال حتى يتمكن الباحثون عن الخدمة القانونية من تصفح الملفات الشخصية للمحامين وعرض المعلومات الأساسية والتفاصيل المهنية، بالإضافة إلى المراجعات والعملاء والرسوم المالية والمزيد، لتحديد المحامي الأنسب لاحتياجاته بس.
مواصفات تطبيق PC
التسجيل
عند التسجيل كمستخدم جديد في التطبيق، يجب على المستخدم تحديد نوع الحساب (فرد، مؤسسة فردية، شركة، جمعية خيرية) وإدخال بياناته الشخصية مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وكلمة السر.
طلب استشارة
بمجرد تسجيل الدخول، يمكن للمستخدم طلب استشارة قانونية عن طريق اختيار تخصص رئيسي وتحديد التخصص الفرعي وكتابة تفاصيل الطلب. يمكنه أيضاً إرفاق ملف إن وُجد.
طلباتي
يمكن للمستخدم متابعة طلباته والحصول على معلومات عن عرض السعر وموعد الاستشارة ونوع الاستشارة. في حال الموافقة، يتم إرسال إشعار للمحامي وسداد الرسوم قبل بدء الاستشارة في موعدها المحدد.
الرسائل
يوفر التطبيق أيضاً قسم الرسائل للتواصل بين المستخدم والمحامي أو المستشار.
الشكاوي والمقتراحات
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدم إرسال شكاوي ومقترحاته من خلال القسم المخصص لذلك.
طرق الدفع
يتوفر في التطبيق طرق دفع مختلفة مثل البطاقة الائتمانية، المحفظة الإلكترونية، والدفع نقداً.
الاشعارات
يحتوي قسم الاشعارات على جميع الإشعارات المهمة المرسلة للمستخدم.
التقييم
يمكن للمستخدم تقييم المحامي وكتابة ملاحظاته، .
تسجيل الخروج
وأخيراً، يمكنه تسجيل الخروج في أي وقت يرغب في ذلك.
مميزات تطبيق PC كمستخدم
- على الصفحة الرئيسية، يتوفر قائمة بأفضل المستشارين التي يمكن اختيارها لطلب الاستشارة مباشرة.
- عند اختيار مستشار محدد، يمكنك رؤية اسمه، تقييمه، سنوات خبرته، والخدمات الإضافية التي يقدمها مع الأسعار.
- يمكنك طلب الاستشارة من هذا المستشار مباشرة.
- عند اختيار قسم معين، ستظهر قائمة بجميع المستشارين في هذا القسم فقط، ويمكنك طلب الاستشارة مباشرة من أي منهم.
- يمكنك أيضًا طلب استشارة فورية، حيث ستكون هذه الاستشارة مختلفة وتكون في بداية الطلبات.
- تقسم الطلبات إلى قسمات مختلفة مثل “جديدة”، “منتهية”، أو “معلقة”.
- يمكنك استعراض جميع الطلبات الخاصة بيوم محدد عن طريق اختيار تاريخ معين.
- عند إنشاء طلب جديد أو استشارة، سيتم توضيح كافة الخطوات اللازمة بما في ذلك قبول العرض ودفع الرسوم وتقديم الاستشارة.
- بإمكانك أيضًا شرح تفاصيل الطلب عند إنشائه.
- بعد دفع الرسوم، يمكنك البدء في محادثة مع المستشار.
- يمكنك كتابة تقييم للمستشار الذي تلقيت منه الاستشارة مع إضافة أية ملاحظات.
- أخيرًا، يمكنك طلب خدمات إضافية من قبل المحامي المعني بالقضية.
مميزات تطبيق PC كمقدم الخدمة
- يمكنك الآن إدارة حالة الطلبات بسهولة من خلال قائمة خاصة تتيح لك اختيار العرض الذي ترغب في رؤيته، سواء كان طلب جديد، معلق، سابق، أو عرض لكافة الطلبات.
- عند إنشاء طلب جديد أو استشارة، ستجد كافة الخطوات مبينة بشكل واضح، بدءًا من قبول عرض السعر وحتى تقديم الاستشارة بشكل نهائي بعد دفع الرسوم المطلوبة.
- لا تنسى أنه بإمكانك التواصل مع العميل داخل الطلب بعد الانتهاء من خطوة دفع الرسوم، لتأكيد التفاصيل وضمان رضاه التام عن الخدمة.
- اكتشف مزيد من التفاصيل حول المستشار من خلال ملفه الشخصي الذي يحتوي على جميع البيانات الضرورية، بما في ذلك البيانات الأكاديمية المدعمة بالصور.
- يمكنك أيضًا إبقاء المستشار متصلاً أو غير متصلاً بنقرة واحدة.
- استفد من ميزة استخدام المحفظة في التطبيق.
- يمكنك إضافة مواعيد متعددة وأسماء خدمات إضافية مع تحديد تكلفتها بكل يسر وسهولة.